Retour- en herroepingsbeleid

Voor gewone consumentenverkoop op afstand geldt waar van toepassing een wettelijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen. Neem binnen die termijn contact op via info@milerest.com om de herroeping te melden.

De exacte retourinstructies en het geldige retouradres worden aan de klant verstrekt bij de retouraanvraag. Stuur geen product terug zonder retourinstructies.

Bij een geldige volledige herroeping wordt terugbetaling verwerkt volgens de toepasselijke consumentenregels. Eventuele rechtstreekse retourkosten worden alleen bij de consument gelegd wanneer dit vooraf correct is meegedeeld en wettelijk is toegestaan.

Beschadigd of verkeerd product

Neem zo snel mogelijk contact op met foto’s en je bestelnummer, zodat we de situatie kunnen beoordelen en oplossen.